Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78b

Chào mừng bạn đến với 78b — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho hội viên Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 78b ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("hội viên", "bạn") trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 78b cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

78b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 78b, hội viên cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời. 78b có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào.

• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 78b. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Hội viên phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 78b có quyền yêu cầu giấy tờ chứng minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thật và thuộc về chính người đăng ký.
• Hội viên chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hội viên cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 78b qua kênh liên lạc chính thức.

78b hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng các ngân hàng liên kết khác.

• Hội viên chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để thực hiện giao dịch trên 78b.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường từ vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1-24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính hoặc kiểm tra giao dịch bất thường.
• Đơn vị tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư và kết quả cược đều được hiển thị bằng VNĐ.
• 78b không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể trong phần Trợ giúp trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Mọi cược được đặt trên nền tảng 78b — bao gồm các trò chơi Sâm Lốc, Xì Dách, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm Casino trực tiếp — đều tuân theo quy tắc trò chơi riêng và chính sách cược chung sau đây:

• Sau khi xác nhận, cược không thể bị hủy hoặc sửa đổi. Hội viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả trò chơi được xác định dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp trò chơi có uy tín.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 78b có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản hội viên.
• 78b có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa trên mỗi ván hoặc trong một khoảng thời gian nhất định nhằm đảm bảo tính cân bằng của hệ thống.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược cần được phản ánh trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

78b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho hội viên mới và hội viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà hội viên cần tuân thủ để nhận và sử dụng tiền thưởng.

• Vòng cược yêu cầu (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Hội viên cần hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị mặt bằng tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 78b có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Hội viên chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần (trừ khi có quy định khác ghi rõ trong điều kiện chương trình). Việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo dẫn đến hủy toàn bộ thưởng.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để nhận thưởng, 78b có quyền thu hồi toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi được công bố kèm theo thông báo chính thức trên nền tảng.

Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 78b. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với hội viên khác hoặc với nhà cái nhằm thao túng kết quả cược.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để lách điều kiện khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 78b cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc hội viên khác.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

78b có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ hội viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc không thể xác minh danh tính sau khi được yêu cầu.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Không hoạt động trong một khoảng thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 78b.
• Tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 78b có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật nạp từ nguồn hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra kết thúc.

Hội viên có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 78b. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

78b cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định, bảo mật và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• 78b không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố internet, mất điện, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định cược nào của hội viên. Việc tham gia cược hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện và phán đoán của từng cá nhân.
• Trách nhiệm tổng thể của 78b trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền hội viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 78b không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà hội viên có thể truy cập thông qua liên kết bên ngoài.

78b cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng hội viên. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Hội viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép hội viên yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 78b qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• 78b khuyến khích hội viên chia sẻ với gia đình, bạn bè hoặc tìm đến dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu cảm thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cá cược.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 78b áp dụng chính sách này như một tiêu chuẩn nền tảng, không phải theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

78b bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi nỗ lực thông báo đến hội viên về những thay đổi quan trọng thông qua các kênh truyền thông chính thức của nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Hội viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 78b sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản & Điều kiện được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 7.

Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 78b qua địa chỉ email [email protected] hoặc các kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7.